人民公证为人民——记市公证处主任王丽

更新时间:2019-01-31 00:00:16来源: 网络综合
​      近日,记者来到市公证处办事服务大厅,只见接待柜台前站满了人,委托公证、财产公证、继承公证、证据保全……公证员争分夺秒审查资料、制作笔录、忙得不亦乐乎。

     “这一栏需要填你的家庭住址。”“无民事行为能力人需要填写监护人。”“你需要在这里签字然后按指纹。”……市公证处主任王丽正耐心地向前来办理业务的群众讲解。

     王丽1997年参加工作,从事公证工作已经有21个年头了。多年来,她以爱岗敬业、甘于奉献的雷锋精神为指引,立足本职岗位, 以不怕苦不怕累的精神,得到了大家的一致称赞。

     去年夏天,我市某养鸡场因环境污染问题突出,需进行集中拆除。王丽带领公证处人员组成工作小组,作为现场监督公证,全力以赴参与拆除活动。

     “当天室外温度至少35度,鸡棚内的温度将近40度,并且鸡棚里到处是鸡屎,气味非常难闻,而王主任却毫不犹豫地进入鸡棚,对现有蛋鸡的数量进行了勘查、清点、拍摄。”同事张平亚说,后来王主任出来时,浑身都湿透了,头发上、手上都是鸡屎,可她毫不在意,立马开始整理资料和图片,真是让人佩服。

     在王丽的带动下,公证人员在拆除现场不辞辛苦地工作好几天,最终,啃下了环境污染攻坚战的“硬骨头”,为我市生态环境集中整治工作提供了强有力的法律保障。

      公证是公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请,依照法定程序对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明的活动,有一套严格的规范和程序要求,但有些群众对公证工作的理解并不全面,认为需要提交的材料是在故意“刁难”,推卸责任。每当遇到这种情况时,王丽总是耐心地给群众解答,一些专业术语,群众听不懂,她就一遍一遍地解释,直到他们明白为止。

     仅去年上半年,该处办理各类公证事项共计2724件。王丽说,“现在每天要接十几笔业务,前来咨询的有几十人,可不管多忙,接待群众一定要有耐心,优质的服务是我们的宗旨。”

     为加大便民服务力度,市公证处开展了小额继承、遗嘱综合性公证养老等领域的个性化公证法律服务工作,完善办证“绿色通道”,对老弱病残当事人优先受理、优先审批、优先出证;对行动不便的困难群众,实行预约服务或上门服务;对办理同一公证事项的群体当事人,实行定点定期服务;对符合公证法律援助条件的提供公证法律援助等便民利民服务,对贫困户、残疾人、老年人、下岗职工等弱势群体的公证事项减免费用。

     去年10月,家住裴营乡锞郑村69岁的汤某要办理遗嘱公证,因汤某是癌症晚期病人,考虑到老人身体不适、行动不便,王丽便和同事们多次驱车赶往锞郑村为老人办理公证。办理成功后,老人激动地留下了泪水,并拉着王丽的手,不停地表示感谢。

      记者在办事大厅看到,墙壁上挂了许多办事群众送来的锦旗,这包含着群众对公证员工作的认可。王丽说,因为是女性,时常加班让她们面对家人时总有一份愧疚,但看着鲜红的锦旗,觉得一切付出都是值得的。

      多年来,王丽先后被授予“学雷锋标兵个人”“学雷锋先进个人”“最美雷锋人”等荣誉称号。面对成绩,王丽很坦然:“在今后的工作中,我会一如既往地积极弘扬雷锋精神,不断加强公证队伍建设,以新时代雷锋再出征的豪情壮志开展公证工作,从而提高公证办事效率,提高公证公信力。”

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